Важно спланировать и скоординировать всю маркетинговую деятельность
Например, если вы помещаете рекламу, то нередко полезно одновременно развернуть работу по связям с общественностью.
3.2. Элементы маркетингового плана
В идеале маркетинговый план должен включать следующие компоненты:
? Текущая ситуация — что вы делаете сейчас? Это описание должно включать краткий обзор характеристик предлагаемого вами продукта, анализ ваших целевых рынков и любых важных тенденций.
? Маркетинговые цели. Сюда относится установление основных целей и определение, чего вы стремитесь достичь.
? SWOT-анализ*.Рассмотрение факторов, которые могут привести вас к успеху или поражению, причем необходимо учитывать факторы, действующие как внутри вашей организации, так и вне ее.
? Анализ конкурентов. Вам нужно будет определить, кто ваши конкуренты, что они делают и как вы можете конкурировать с ними.
? Исследование рынка. Что вы на самом деле знаете о ваших нынешних и потенциальных клиентах? Прежде чем вы сможете двигаться вперед, вам нужно получить базовую информацию о них.
? Целевые рынки. Рассмотрение вопроса о том, какие рынки наиболее привлекательны и важны для вас.
?
?
*SWOT Прим. пер.
— сильные и слабые стороны, возможности и риски.
? Инструменты маркетинга. Для многих это самое интересное! Вам придется разработать что-то вроде списка инструментов стимулирования сбыта, которыми вы будете пользоваться, и решить, какую часть бюджета вы выделите на них.
? Мониторинг. Как вы узнаете, успешно ли вы действовали или нет? Вам нужно будет решить, как вы собираетесь отслеживать эффективность своей работы.
В конце данной главы вы найдете контрольный перечень, который позволит вам убедиться, что вы осветили все эти аспекты в своем маркетинговом плане, прежде чем перейти к более детальному рассмотрению деятельности по стимулированию сбыта.
Возможно, что, работая над одним элементом своего маркетингового плана, вы заметите, что думаете о других аспектах, которые важны для других его элементов, или что разработав один элемент вам необходимо возвращаться и вносить изменения в какие-то другие разделы. Это вполне нормально и, по сути, является признаком хорошего маркетингового плана, который нужно адаптировать при изменении ситуации и постоянно переоценивать.
3.3. Текущая ситуация
Этот раздел не должен быть длинным, но в нем вы должны осветить три основные аспекта: “продукт”, который вы стараетесь продать, нынешние рынки и тенденции, способные повлиять на ваш бизнес.