Рубрика: Клиенты

Готовность клиента

havasu-falls-havasupai-indian-reservation-arizonaИх раздражает, если кто-то попусту тратит время, поэтому позаботьтесь, чтобы встреча была структурированной и управляемой.

Вопросы
Это ваш шанс побольше узнать о бизнесе клиента и его потребностях, что позволит вам провести презентацию под нужным углом зрения.

Торговая презентация

Вы должны заранее подготовить свою презентацию, но постарайтесь, чтобы она не звучала так, как будто вы заучили сценарий и повторяете свой текст на этой неделе уже в десятый раз. Читать полностью »

кирпич, Кириши

Маркетинговый план. Советы

276902Важно установить сроки для оценки эффективности работы. Это можно сделать разными способами:

? Проводить ежегодное сопоставление фактической эффективности с намеченными плановыми заданиями.
? Определять количество заказов и запросов на информацию и коэффициент конверсии еженедельно, ежемесячно или ежеквартально — и сопоставлять их с периодами основной маркетинговой деятельности, чтобы узнать, дала ли она желаемые результаты. Этот метод полезен также для определения периодов пика заказов.
? Постоянно анализировать объемы продаж и прибыли.
? Использовать методы исследования рынка для определения осведомленности клиента о рекламных посланиях и прочих рекламных мерах. Читать полностью »

Имидж и маркетинг

26Точно так же и вы можете обнаружить, что ваши конкуренты предлагают продукты, очень похожие на ваши, но осуществляют их маркетинг по-другому.
Посмотрите на рекламные материалы конкурентов, даже если они всего лишь набирают персонал — вы можете многому у них научиться, наблюдая, как они представляют себя. На выставках не забудьте посетить стенд ваших конкурентов и приучите себя искать любую информацию о них в местной и отраслевой прессе.
Когда вы сделаете все это, то, вероятно, сможете составить список своих ближайших конкурентов, отметив их цены, как они принимают посетителей, какое у них помещение, как осуществляют промоушн. Проанализируйте каждый из этих аспектов и определите, где вы отстаете, а в чем более сильны. Читать полностью »

Учимся на чужих ошибках

4046В последние годы размеры групп имеют тенденцию к уменьшению до 30 человек при возрастающем уровне участия в них более состоятельных пассажиров.
Во многих случаях автобусные поездки заказываются активными гражданами “в возрасте”. Люди живут дольше и имеют более высокий “свободный” доход, так что они являются хорошим рынком. Автобусные поездки и путешествия заказывают также люди, желающие использовать вторую или третью часть своего ежегодного отпуска.
Иногда имеет смысл договариваться с более крупными компаниями, занимающимися междугородными автобусными перевозками пассажиров, убеждая их включить ваш продукт в свою программу. Читать полностью »