Название данной гостиницы изменено с целью соблюдения коммерческой тайны.
5.6. Уилтшир
Использование SWOT-анализа для развития новых рынков и деятельности по промоушн
Большинство мест назначения стремятся привлечь побольше посетителей и получить от них экономические выгоды. В Уилтшир уже приезжает много гостей, но сейчас это графство ищет пути, чтобы увеличить экономический эффект, получаемый от этого.
Значительное число людей ежегодно приезжает в Уилтшир, чтобы посетить такие достопримечательности, как Стоунхендж и Эйвбери, но затем они оставляют территорию графства, направляясь в такие места, как Бат. Читать полностью »
конференц зал
Неформальный опрос существующих постояльцев показал, что толчком к тому, чтобы остановиться в данной гостинице было “приставание” детей, которые увидели информацию в брошюре или помнили предыдущие приезды. Складывалось также впечатление, что есть возможность заручиться согласием нынешних постояльцев на приезд на короткий отдых во внепиковое время.
В качестве вторичного рынка рассматривались взрослые без детей, желающие провести короткий отпуск и стремящиеся к активному отдыху или просто ищущие возможность расслабиться, воспользовавшись различными имеющимися в гостинице объектами для проведения досуга. Однако некоторые из клиентов последнего типа хотели быть уверены в том, что гостиница может предложить нечто именно для них, а не ориентирована только на детей, несмотря на то, что им вовсе не обязательно мешало бы присутствие в гостинице детей. Читать полностью »
Было организовано много аналогичных мероприятий. Каждый раз перед началом представления с кратким рассказом об истории здания выступала Нина Сохал. Вскоре после этого большое число групп представителей азиатской общины посетили Усадьбу Питшангер специально ради экскурсии по зданию.
Программа мероприятий разнообразна и включает много традиционных мероприятий, таких как концерты струнных квартетов, для которых требуется более строгое оформление. Представления современного театра проходят на сцене в центре зала. Читать полностью »
Ваучерная система, используемая агентством, была пересмотрена, с тем чтобы упростить присоединение новых компаний к схеме и сделать ее более привлекательной для туроператоров.
Осуществлять активную программу продаж
Бюро по работе с туристическими компаниями сейчас отвечает за проведение всей деятельности по программе встреч с туроператорами и организаторами групповых экскурсий с целью установления деловых контактов. Кроме того, его сотрудники участвуют в различных выставках и семинарах в Великобритании и за рубежом. Еще один аспект программы продаж — разработка пакетов, убеждающих туристические компании посетить некоторых из менее известных дворцов, например, предлагаются комбинированные билеты на посещение Дворца Хэмптон Корт и расположенного поблизости Дворца Кью. Читать полностью »
Однако осведомленность об агентстве “Исторические королевские дворцы” была низкой, и представители туристического бизнеса даже не смогли припомнить все дворцы, за которые оно отвечает. Кроме того, агентство представлялось довольно безликой организацией, которая не всегда эффективно общалась с отраслью туризма.
В 1992 г. руководство агентства пришло к выводу о необходимости принять более скоординированную и активную стратегию, чтобы обеспечить заказы групповых экскурсий. Читать полностью »
Кроме основной деятельности по продвижению района, компания “Откройте Ислингтон” создала также центр информации для посетителей. Информация предоставлялась бесплатно, но предпринимались усилия, чтобы получить доход с целью компенсировать расходы центра и расширить круг услуг. Например, небольшая плата вынужденно бралась за размещение на ночлег. В помещении центра информации имелся широкий ассортимент публикаций и сувениров на продажу.
Значительная часть останавливающихся в Ислингтоне приезжали в гости к друзьями и родственникам. Читать полностью »
Результаты исследования свидетельствовали о том, что логотип должен:
• включать аспекты современного интереса без утраты фокуса на традиционных сильных сторонах и уникальных достопримечательностях Лондона (в противовес другим крупным столицам);
• выглядеть “корпоративно” и избегать соблазна быть чересчур в духе моды (в нем должен быть мотив, который не утратит актуальности, как минимум, десятилетие) и не выглядеть устаревшим;
• хорошо смотреться во всех средствах массовой информации (напр. Читать полностью »
Лондонский совет по туризму
Использование исследования рынка для перепозиционирования Лондона и разработки новой маркетинговой кампании
Отрасль туризма является одной из наиболее крупных в мире, причем она быстро растет — на 6— 8 % в год. Доля Британии и Лондона в затратах мирового рынка на туризм снижалась: прирост составлял всего 2 % в год, и необходимы были меры для исправления этой тенденции.
За маркетинг Британии на зарубежных рынках отвечает БУТ. Как главному бренду Лондону уделялось большое внимание, но у него не было собственного уникального самобытного стиля. Поэтому Лондон стал ассоциироваться с более традиционными атрибутами Британии: культурой, искусством, торжественными церемониями и наследием. Но, хотя значение всего этого сохраняется, Лондон одновременно является современным, технологически развитым городом, в котором имеются интересная ночная жизнь и возможности для совершения покупок. Читать полностью »
Очевидно, именно это и вызывает у вас обеспокоенность.
Консультантов иногда обвиняют в том, что они одалживают наручные часы своих клиентов, чтобы показать, сколько времени они на них потратили. Как не позволить консультантам взять с вас крупную сумму денег, просто повторив уже проделанную работу? Или же не дать им сделать так, чтобы вы стали зависеть от них? Хорошие консультанты подобны хорошим родителям. Когда вы нуждаетесь в них, они должны прийти вам на помощь, но в то же время руководить вами и учить быть независимыми, с тем чтобы вы больше в них не нуждались. Читать полностью »